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操作指南|遠距商業拓展怎麼做?LinkedIn 客戶開發3大技巧!個人頁面比我們想得還重要?!

也許疫情限制了我們跨越國境的自由,但疫情的催化下也大大打破了傳統的工作模式,不少企業都改為異地或混合型辦公的模式,遠距的工作方式日漸成熟,市場上全遠端的職缺也劇增。不過面對不能像以往穿梭自如的現實,遠端工作者面對求職、和商業開發確實也遇到了不少挑戰。這時候好好經營個人(或公司)的LinkedIn頁面就顯得相當重要,如同經營個人品牌一樣,LinkedIn就像我們網上的個人名片,本篇將透過在Slasify擔任BD(Business Development)- Ivy的視角,一起了解經營LinkedIn的小技巧吧!

由於 Ïvy 擔任了 Slasify 的跨國 BD (Business Development) 商業開發,所以才開始經營 LinkedIn。之前使用 LinkedIn主要是為了找工作而開起,因這次轉職需更了解 LinkedIn 經營及開發客戶,與大家分享這半年來運用 LinkedIn 開發客戶的經驗。為什麼我們要使用 LinkedIn 以及對我們有什麼好處?

由於 Ïvy 擔任了 Slasify 的跨國 BD (Business Development) 商業開發,所以才開始經營 LinkedIn。之前使用 LinkedIn主要是為了找工作而開起,因這次轉職需更了解 LinkedIn 經營及開發客戶,與大家分享這半年來運用 LinkedIn 開發客戶的經驗。為什麼我們要使用 LinkedIn 以及對我們有什麼好處?

  1. 1. 公司有裡有九成的 HR 都在使用 LinkedIn
  2. 2. 92% HR 每一天都在使用 LinkedIn
  3. 3. 每年有 250 萬人透過 LinkedIn 人脈連結而被雇用
  4. 4. 跨國商業開發合作機會
  5. 5. 更多跨國合作機會

所以不管我們要找工作或者要開發客戶,LinkedIn 都是很好的管道之一。首先要先把自己的職場形象個人頁面建立好。

ㄧ、個人頁面

個人頁面資料齊全

在開始使用 LinkedIn 時,不知道大家有沒有檢查自己個人頁面基本資料有沒有齊全?如下圖為個人例子,當我們沒有填齊所有資料時,LinkedIn 會告知你資料沒有齊全,需要補充哪方面資訊。填齊後我們的個人頁面將會有 27 倍的曝光度。

提高個人頁面相關度

當我們要銷售給客戶商品或服務時,我們的相關關鍵字有沒有在個人頁面上面?!以Slasify為例,主要在提供 名義雇主 (EOR) 服務,建議把我們服務或產品關鍵字放在個人頁面上面,如客戶有需求時,自然較容易搜尋到我們。

個人頁面小 Tips:

  • 1. 設定自己的專屬 URL:由於跟他人分享自己的 LinkedIn 時,URL 為門面之一,所以建議不要使用中文字出現會是亂碼。
  • 2. 關掉 Profile 通知:當我們在更新個人頁面時, LinkedIn 會通知我們的好友,我們也不太想每一次更新就通知好友們,所以建議關掉通知。
  • 3. 增加自己頁面的豐滿度:如有作品等可以放上去。
設定專屬自己的 URL
關掉更新個人頁面通知
增加自己頁面的豐滿度

 

二、好友數

完成個人頁面後,在我們開始要來跟對方加好友時,需來了解一下 LinkedIn 的好友度數邏輯以及怎麼找人脈,才使連結我們想認識的朋友們。

 

好友度數

  • 1. 一度人脈:對方和你已經成為 LinkedIn 上的好友。
  • 2. 二度人脈:和你有共同一度人脈的 LinkedIn 用戶。
  • 3. 三度人脈:和你有共同二度人脈的 LinkedIn 用戶。

 

LinkedIn 好友數 500+

LinkedIn 的主頁面上最多顯示為 500 位好友,雖然好友只是數字,我們也知道不一定每一位在上面連結的都是朋友,但這也是門面之一,當對方來加我們好友時,相對的也會去看對方頁面以及好友數,好友數越高信任度也會提升。

、加入社團

除了從身邊好友加起好友外,我們也可以加入我們有興趣或潛在客戶會出現的社團裡,去認識及交交朋友。在有共同的社團裡,相對於也較有共同話題及信任感。

 

三、客戶開發

經上述基本功完成後,接下來開始進行客戶開發,以下為三個小步驟:

步驟一:調查客戶背景資料

在跟客戶接近之前,我們須先調查客戶產業、目前營運狀況以及需求等等。如我要調查以下這家公司資料時,個人會先查看 LinkedIn 上的資料及官網。

加目標族群(Target Audience)好友

查好客戶背景資料後,接下來開始加目標族群好友,如同我司客戶族群是 HR、CEO 及 CTO 等具有此服務的決定權和資料搜集者,將會是我們的目標族群。

傳送個性化 Note 訊息

不知道大家加對方好有時,會不會備註訊息呢?!當我們加入此訊息會提高成為好友成功率,對方會認為我們有共同的社團及職位等,也較願意按「接受」好友。

加好友小 Tips:

  1. 如我們要開發一個新市場時,建議可以更改工作地點,助於 LinkedIn 推薦我們該地點的好友。
  2. 當我們沒有付費成為 LinkedIn 的會員時,我們可以用 Google 去搜尋我們想加好友的 TA。(更改工作地點助於推薦當地好友)

 

LinkedIn 小工具

與大家分享,當陌生開發時,若對方不理我們時,最後一招怎麼拿到對方的 E-mail 並做陌生開發名單的兩個小工具。

  1. SalesQL
  2. RocketReach

 

結語

好好經營 LinkedIn 也是好好經營自己個人品牌。當我們的門面(個人頁面)沒有好好建立完整,對方也不會知道我們的價值所在。LinkedIn 好處可以快速精準找到目標客戶及決策者,與其運用電話或 E-mail 陌生開發,相對來得省時間及有用,如有人想跟Ivy討論如何用 LinkedIn 陌生開發客戶,歡迎來 LinkedIn 和她聊聊!也歡迎追蹤 Slasify 的企業專頁,更多英文內容會在這分享給大家唷。

 

文章來源:
【Ï】LinkedIn 客戶開發三大技巧分享,原來個人頁面比我們想的還重要?!

 

延伸閱讀:

 

Author : Ïvy / Editor : Charlotte

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