员工福祉和健康:职场健康不容忽视,企业HR们抓这8个趋势
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员工福祉和健康:职场健康不容忽视,企业HR们抓这8个趋势

当我们讨论职场健康时,早已不仅仅是办公室里提供精美水果盘、充足的午餐和散步时间这些,经历了疫情之后的职场,越来越多的员工在重新评估自己在工作中的目标和幸福感。

普华永道在第十四届夏季达沃斯论坛上发布的《期待与忐忑:2023全球职场调研》报告显示,约30%亚太地区员工表示,或在未来12个月内换工作。当出现更多不确定因素时,比如疫情,这一数据更是高达48%。企业需要采取措施,确保员工的职场归属感、认同感,并获得身心健康方面的支持,从而降低团队内部的这一比例。

为什么要关注职场健康?

企业HR一直非常关注员工稳定性这个指标。而出色的福利计划不仅提高了员工的稳定性,还对多个方面产生了积极影响,例如降低员工的缺勤率,据《福布斯》报道,员工缺勤的平均成本为每年每位员工2650美元。此外,员工的健康和福祉也直接影响着他们的工作表现。研究表明,工作与生活平衡差的员工的生产力低迷的可能性高达174%。从雇主品牌的角度来看,关注员工健康的企业被认为更具社会责任感,更关心员工。这有助于吸引人才、提升公司声誉,甚至吸引更多的客户和合作伙伴。

那么,2024年职场健康领域的趋势有哪些?企业可以提供哪些最相关的福利,以促进员工的福祉和健康,从而使团队更健康、更幸福、更稳定、更高效?

2024年8大职场健康趋势 

1. 缓解“职业倦怠”

职业倦怠(Burnout)是指员工在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态,通常是无法有效应对工作压力时的一种极端反应。对企业雇主而言,工作倦怠可能引发员工心理健康风险,而保障员工身心健康是企业社会责任的一部分。此外,工作倦怠还会降低员工工作效率,影响企业的生产经营,甚至导致人才流失,增加企业管理成本。因此,雇主应利用职场健康策略应对这种职业倦怠,比如提供支持和资源,包括心理健康支持和职业发展指导,或者培养健康的工作文化,鼓励休息和放松,并推广灵活的工作方式。同时,提供发展机会和关注领导力和管理,以激发员工的积极性和创造力等等,通过这些举措,企业可以帮助员工克服职业倦怠,提高工作满意度和生产力,促进整个团队的健康和效率。

2. 提升职业满意度

员工离职和流失问题在许多企业中仍然是一个突出问题,给人力资源管理带来了巨大的挑战。尽管员工离职的原因各不相同,例如缺乏成长机会或在当前工作环境中得不到足够的认可,但大量研究表明,整体来说员工对职业满意度的看法正在发生转变。根据Gartner的数据,65%的员工正在重新评估工作在他们生活中的角色。职业满意度反映了员工与其工作相关的价值观、信仰和目标之间的联系程度。如果雇主未能创造出与员工共鸣的价值观和使命,他们可能会面临更多员工的流失。

3. 工作场所高度个性化

过去的职场中,员工需要适应指定的工作地点和时间,如固定的五天制、朝九晚五等。工作场所的设计主要是基于传统企业的需求,而不是基于员工期望的最佳工作方式。2024年,我们将见证从“一刀切”的方法向专家所谓的“工作场所高度个性化思维”的转变。

Gartner的Aaron McEwan(知名人力资源领导者之一)与澳洲广播公司ABC就这一新兴趋势进行了探讨:“权力的平衡已经向员工倾斜。现在他们有更多的机会来表达自己对工作的期望,他们可以向企业提问:‘你们能在多大程度上满足我的职业需求?’”,可以进行协商和讨论的事项包括工作地点、灵活的工作安排、管理风格、沟通方式和工作福利等,关键在于给予员工更多的选择权。“当我们设计工作时考虑到每个员工的最佳表现需求,我们不仅能够提高生产率,还能让员工更加幸福、更加投入工作” 。

4. 促进归属感

促进归属感已成为人力资源中不可或缺的一部分。企业不仅需要不断审视工作场所内的歧视、内部偏见和排斥,还需进一步行动以创造公平的工作环境。我们可以这样来比喻,“多样性”好比是你被邀请来到一个聚会,“包容性”就是在聚会上你被邀请跳舞,“归属感”就是你可以主持派对、选择音乐并邀请其他人。

BetterUp的研究发现,工作场所的归属感有助于绩效提升约56%,员工流失风险降低50%,病假减少75%。与此相反,一次“微排斥”事件可能会导致团队项目中个体绩效立即下降25%。当员工在工作场所感到归属感时,他们会感到舒适,能够展现真实的自我。

5. 促进正念工作

多次在招聘广告中看到“多任务处理”被列为必备技能吗?尽管这似乎是加分项,但这种做法实际上对工作质量有负面影响,很容易导致错误,因为我们的大脑不适合在短时间内频繁跳转于密集任务之间,这会分散注意力,降低工作质量。因此,我们需要帮助团队以更加正念的方式处理工作。

正念已成为过去十年关于应对压力和心理健康益处的热门话题。当以正念方式做事时,我们能够全神贯注地专注于当前任务,更清晰地意识到干扰,并确保任务的高效完成。实践中,企业可以帮助员工抵制电邮焦虑症,减少通知,并为团队合作和安静工作设定固定时间。通过这些举措,我们能够减少噪音、缓解工作压力,使团队更专注于首要任务。

6. 家庭关怀计划

疫情期间,工作中的父母面临着巨大的挑战。他们需要同时应对远程工作和照顾孩子的任务,承受着巨大的压力和不确定性。这段压力山大的时期引发了对工作与生活平衡、财务健康、照顾责任以及个人和职业生活交集的诸多问题。在2024年,企业需更加重视作为父母的员工的健康和福祉,解决方案是构建一个以灵活性、同理心和家庭为核心的文化,以满足他们的个性化需求。

7. 本地社交

在疫情之后,企业面临一个挑战:如何在满足员工社交需求的同时,又能保留远程工作的便利性?许多国际企业采用了“远程工作,本地社交”的理念,他们支持员工远程工作的同时,也鼓励在现实生活中举办团队聚会,共同度过美好时光。企业可以充分利用适合社交的重要时机,如年末、团建、达成目标和指标时的庆祝餐等等,让团队共度时光,赋予这段时间更多的意义。

8. 财务健康

财务压力不仅使员工感到焦虑,而且对心理健康可能造成严重影响。经济上的困境可能导致抑郁、焦虑,甚至让员工选择退出工作生活。比如据员工健康统计数据显示,56%的澳大利亚工作者因财务问题而感到压力。企业可以采取多种措施,如提供财务顾问服务、雇佣财务健康官、推出折扣计划以节省员工日常开支,并在每周通讯中分享财务小窍门。这些举措有助于减轻财务压力,提升员工的整体健康。

健康即财富

正如开篇所说,在谈论工作场所健康时,已经不再局限于提供免费健康食品和健身课程。企业领导者正在更深入地审视员工体验的影响因素,并采取相应措施。2024年的工作场所健康趋势将会是既全面又个性化的,雇主们将考量提供涉及健康各个方面的综合方案、福利和工具,并鼓励员工主动申请所需的资源。

更加健康、快乐和有活力的工作环境将成为未来的主流。通过关注员工的整体福祉,企业将会获得更多的员工忠诚度、创造力和竞争力。让我们共同努力,构建一个关心员工、尊重员工的工作文化,让每一个员工都能在工作中找到属于自己的幸福与满足。

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本文翻译自:8 Workplace wellness trends to watch out for in 2024

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