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远程趋势|Web3.0世界 Pt.2:区块链产业应用及企业全球人才招聘解决方案

上回我们简略介绍了区块链的底层技术,谈论医疗、贸易及金融业如何将区块链技术应用在产业中,今天Slasify将继续和读者们分享区块链技术在零售产业的应用,以及远程组织最关注的——区块链在远程办公模式中的使用场景。

零售业应用

零售业可以说是广泛使用区块链技术的行业,而且开始的早,我们熟知的IKEA、阿里巴巴、Walmart、雀巢及科技巨头亚马逊都充分的将区块链技术融入日常工作流程中。以下整理出几个区块链在零售业的用途:

库存管理

相信你我都认同区块链最大的特色之一是它的「透明性」,比起传统库存管理系统,虽然能进行统计,却没有妥善串连销售端或生产端。透过这项技术,能清楚、即时纪录商场销售数据、库存且同步上传资料至系统。不仅是采购或行销等内勤单位能获取这些数据做出商业决策,仓库和生产端也能得到相同资讯。更精准的知道货物的流动、尽早对原物料进行规划。

來源:IBM Blockchain YouTube頻道

食品安全

根据美国CDC的报告显示,每年有5000万人有食物中毒的经验,其中有13万人因此住院,3000人死亡,主要源自于市场上的无良商家在食物生产过程中,为价低成本而加入对人体有害的物质。为确保卖给消费者的产品是安全、可安心食用的,Walmart自2016年便开始使用和IBM合作打造的区块链平台,追踪产品供应链从农场、加工厂、物流、仓库、卖场直到消费者手中的即时状态和数据:

– 原料(产品)产区(农场、工厂)- 加工厂 

– 产品过期日期

– 产品温度

– 运输状态

– 商品料号

透过特殊的RFID标签,上述资讯和数据皆会即时上传至区块链系统,而参与其中的每一方都能获取这些资讯。

來源:Aura Blockchain

时尚产业应用

由LVMH联合微软及以太坊开发团队 ConsenSys打造的首个奢侈品区块链平台Aura(Aura Blockchain Consortium)于2019年5月17日首次亮相,集团以提升客户体验为创建平台的核心目标,但区块链技术的导入也为集团员工创造了福祉。

以往消费者在购买精品的同时都会获得购买凭证,每个商品都有其专属的货号,如今这组号码将和购买的客户ID上传至区块链上,即便今天客户欲将商品转售,下一位客户也能透过区块链技术掌握商品的历史纪录,不仅能追踪到原始的销货点:门市、仓库,甚至产品在哪完成、原料的产地都是可追朔的资料,利用区块链透明且不可窜改的技术,大幅度减少假货在市场流通的可能,同时保障消费者权益。

那么,区块链和远距工作有什么关联吗?

事实上,在远距和混合型工作模式越来越普及的后疫情时代,区块链技术在各方面都扮演相当重要的角色。经历一场疫情,全球工作模式有了革命性的转变,企业人才选择上去除了城市、国家的限制,不少企业开始布局全球人才,大量雇用不同地区的远距人才。

而对远距办公的伙伴来说,都少了实体办公室这个中心据点,大家各自透过互联网在不同地点或国家协作,称为分散式劳动力(decentralised workforce),尽管不少企业正不断完善组织这些所谓去中心化的劳动力,要同时管理散布在世界各地的团队仍属非常不容易的事。这时候,区块链的特色便是解决方案之一。

在这里我们简单复述几个区块链技术的核心价值:

  • 可信赖的资讯:区块链上的资讯皆属透明、公开、可追朔且不可窜改,让链上不认识彼此的参与者可以信赖彼此提供的资料。
  • 资料的控制权:透过智能合约,资料的拥有者可控制哪些资料可以分享、分享给谁、多久时间。

远距招聘的解决方案

远距办公模式,所有员工招聘皆转到线上,平时招募人才所需的文件都必须经由线上传输,虽然区块链技术在人事领域才刚起步,已经不少学校开始为学生提供区块链格式的毕业证书、成绩单,让学生日后申请工作或进修时能透过区块链技术分享这类资讯,完全避免造假的可能,省下人事部进行背景调查的时间或可能产生的金费。

同样地,人才可将区块链作为个人的资料库,将工作历程、证照、作品上传至链上,提供访问专用的金钥密码,即可让外部人员浏览该区块的资料,除了方便人事单位方便查看,也能持续累经历、更新,作为个人的「价值护照」。

总地来说,区块链技术能有效加速人事招聘流程,人资单位不必在耗费过多的精神验证资料真伪,对无法和人才直接面对面的远距企业更是一大助力。

零知识证明协议,让「信任」不再是远距办公的阻力

远端办公不受城市国界限制,透过设立境外公司或找提供EOR、global payroll人事外包等服务商,企业能更容易拓展海外事业及团队。但在远距世界中,看不见彼此、少了面对面辨识对方表情或肢体语言的状态下,建立彼此间的「信任」关系成了至关重要的议题。

远距工作模式中,无论人员招聘、招开决策会议、传递或读取重要资讯皆仰赖网际网路,但是要如何确认会议的与会者是本人?员工的个人电脑是否有足够安全性保护公司机密资料?此时,区块链中的「零知识证明」便可以作为认证上述资讯的工具。零知识证明(Zero-Knowledge Proof)是一种加密协议,能在不透露关键讯息的情况下,证明资料真实性,借助ZKP技术,组织得以在网际网路世界中让「信任」不再是远距办公的阻力。想更了解零知识证明可参照以下资源:

新手科普|零知识证明 (zero-knowledge proofs) 详解

区块链的「零知识证明」是什么东西?

即便如此,区块链技术在远距工作上运用仍不那么全面,ZKP协议运算也有耗电的忧虑,不过世界正朝远距工作模式发展,区块链技术也日渐成熟、推陈出新,相信待技术越来越成熟后,便能更广泛的被政府、企业运用。 Slasify也会随时关注区块链于远距办公的新讯和读者们分享。

延伸阅读:

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