远程趋势｜Web3.0世界 Pt.2：区块链产业应用及企业全球人才招聘解决方案
上回我们简略介绍了区块链的底层技术，谈论医疗、贸易及金融业如何将区块链技术应用在产业中，今天Slasify将继续和读者们分享区块链技术在零售产业的应用，以及远程组织最关注的——区块链在远程办公模式中的使用场景。
零售业应用
零售业可以说是广泛使用区块链技术的行业，而且开始的早，我们熟知的IKEA、阿里巴巴、Walmart、雀巢及科技巨头亚马逊都充分的将区块链技术融入日常工作流程中。以下整理出几个区块链在零售业的用途：
库存管理
相信你我都认同区块链最大的特色之一是它的「透明性」，比起传统库存管理系统，虽然能进行统计，却没有妥善串连销售端或生产端。透过这项技术，能清楚、即时纪录商场销售数据、库存且同步上传资料至系统。不仅是采购或行销等内勤单位能获取这些数据做出商业决策，仓库和生产端也能得到相同资讯。更精准的知道货物的流动、尽早对原物料进行规划。
食品安全
根据美国CDC的报告显示，每年有5000万人有食物中毒的经验，其中有13万人因此住院，3000人死亡，主要源自于市场上的无良商家在食物生产过程中，为价低成本而加入对人体有害的物质。为确保卖给消费者的产品是安全、可安心食用的，Walmart自2016年便开始使用和IBM合作打造的区块链平台，追踪产品供应链从农场、加工厂、物流、仓库、卖场直到消费者手中的即时状态和数据：
– 原料（产品）产区（农场、工厂）- 加工厂
– 产品过期日期
– 产品温度
– 运输状态
– 商品料号
透过特殊的RFID标签，上述资讯和数据皆会即时上传至区块链系统，而参与其中的每一方都能获取这些资讯。
时尚产业应用
由LVMH联合微软及以太坊开发团队 ConsenSys打造的首个奢侈品区块链平台Aura（Aura Blockchain Consortium）于2019年5月17日首次亮相，集团以提升客户体验为创建平台的核心目标，但区块链技术的导入也为集团员工创造了福祉。
以往消费者在购买精品的同时都会获得购买凭证，每个商品都有其专属的货号，如今这组号码将和购买的客户ID上传至区块链上，即便今天客户欲将商品转售，下一位客户也能透过区块链技术掌握商品的历史纪录，不仅能追踪到原始的销货点：门市、仓库，甚至产品在哪完成、原料的产地都是可追朔的资料，利用区块链透明且不可窜改的技术，大幅度减少假货在市场流通的可能，同时保障消费者权益。
那么，区块链和远距工作有什么关联吗？
事实上，在远距和混合型工作模式越来越普及的后疫情时代，区块链技术在各方面都扮演相当重要的角色。经历一场疫情，全球工作模式有了革命性的转变，企业人才选择上去除了城市、国家的限制，不少企业开始布局全球人才，大量雇用不同地区的远距人才。
而对远距办公的伙伴来说，都少了实体办公室这个中心据点，大家各自透过互联网在不同地点或国家协作，称为分散式劳动力（decentralised workforce），尽管不少企业正不断完善组织这些所谓去中心化的劳动力，要同时管理散布在世界各地的团队仍属非常不容易的事。这时候，区块链的特色便是解决方案之一。
在这里我们简单复述几个区块链技术的核心价值：
- 可信赖的资讯：区块链上的资讯皆属透明、公开、可追朔且不可窜改，让链上不认识彼此的参与者可以信赖彼此提供的资料。
- 资料的控制权：透过智能合约，资料的拥有者可控制哪些资料可以分享、分享给谁、多久时间。
远距招聘的解决方案
远距办公模式，所有员工招聘皆转到线上，平时招募人才所需的文件都必须经由线上传输，虽然区块链技术在人事领域才刚起步，已经不少学校开始为学生提供区块链格式的毕业证书、成绩单，让学生日后申请工作或进修时能透过区块链技术分享这类资讯，完全避免造假的可能，省下人事部进行背景调查的时间或可能产生的金费。
同样地，人才可将区块链作为个人的资料库，将工作历程、证照、作品上传至链上，提供访问专用的金钥密码，即可让外部人员浏览该区块的资料，除了方便人事单位方便查看，也能持续累经历、更新，作为个人的「价值护照」。
总地来说，区块链技术能有效加速人事招聘流程，人资单位不必在耗费过多的精神验证资料真伪，对无法和人才直接面对面的远距企业更是一大助力。
零知识证明协议，让「信任」不再是远距办公的阻力
远端办公不受城市国界限制，透过设立境外公司或找提供EOR、global payroll人事外包等服务商，企业能更容易拓展海外事业及团队。但在远距世界中，看不见彼此、少了面对面辨识对方表情或肢体语言的状态下，建立彼此间的「信任」关系成了至关重要的议题。
远距工作模式中，无论人员招聘、招开决策会议、传递或读取重要资讯皆仰赖网际网路，但是要如何确认会议的与会者是本人？员工的个人电脑是否有足够安全性保护公司机密资料？此时，区块链中的「零知识证明」便可以作为认证上述资讯的工具。零知识证明（Zero-Knowledge Proof）是一种加密协议，能在不透露关键讯息的情况下，证明资料真实性，借助ZKP技术，组织得以在网际网路世界中让「信任」不再是远距办公的阻力。想更了解零知识证明可参照以下资源：
新手科普｜零知识证明 (zero-knowledge proofs) 详解
即便如此，区块链技术在远距工作上运用仍不那么全面，ZKP协议运算也有耗电的忧虑，不过世界正朝远距工作模式发展，区块链技术也日渐成熟、推陈出新，相信待技术越来越成熟后，便能更广泛的被政府、企业运用。 Slasify也会随时关注区块链于远距办公的新讯和读者们分享。
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