职人专栏｜你所不知道的远距工作 陈心怡 落脚慕尼黑的专业陪产员

Slasify 这次很荣幸可以邀请到心怡，与我们合作这期的职人专栏，说起来，我在2014年就认识心怡了，当时我住在伦敦，跑去柏林找心怡玩，还记得当年是五月一号劳动节，柏林全城欢腾的日子，当年青春的回忆，一直记忆到现在！在这之间，心怡来回旅居美国、德国、台湾。她在2020年的春天落脚定居慕尼黑，而我也从伦敦，回到台湾，之后又来到了巴黎，这当中我们都还是透过网路联系感情、不时问候彼此。

这期要来介绍你所不知道的远距工作，我们一起打开对远距工作的想像。

在我印象中的心怡，她一直在各国的社工界不遗余力地付出，她是在美国与台湾执业的社工师，长时间以来服务的对象为家暴、性侵、童年乱伦的幸存者，协助他们创伤疗愈与复原。

优异语言沟通能力：现居德国慕尼黑，目前仍有从事远距的社工服务，熟稔于中、英文的她，同时涉猎德文，协助在台湾的外国人做性暴力求助资源的转介，以及英语咨询还有宣导工作坊。

跨文化学经历背景：心怡对于美国、德国、台湾当地文化、风俗脉络也有一定的熟稔程度，并运用优越的语言沟通能力，以远距的方式教学与执行孕产、产后的陪育，远距工作也让自己的工作领域不受疆域、地区的限制，举例来说：透过远距工作的形式，服务的对象可以是在台湾的外国人，或是在海外的台湾人。

那么，什么是「陪产员」（Doula）呢？

或许亚洲或许对于「陪产员」（Doula）谐音：「嘟拉」这个职业比较陌生，Doula 源自于希腊文δούλα，意指「侍女」。以历史的角度来说，陪产员专业的发展始于1960年代的美国，当时妇产医疗蓬勃，但是过度医疗化的生产，使得许多妇女感到不适与不安，于是开始让有经验或知识的女性友人或家人陪伴他们的生产历程，借此获得支持与减低医疗介入，最终能够全自然分娩。

常见的另一种嘟拉就是「产后嘟拉」（postpartum doula），也就是我们常说的「月嫂」，香港称「陪月」，韩国叫두미（Doumi），还有其他文化里也都有这样的专业。

心怡是怎么成为一名「陪产员」（Doula）的？

过去在台湾曾在现代妇女基金会工作，在职透过进修的方式，运用远距的培训课程，取得孕产与产后陪育员的专业认证，心怡也提到，来上课的学员，不见得一定是社工、护理、医疗相关背景，只要是对于孕产历程的支持与陪伴有兴趣的朋友们，都有机会透过专业培训成为一名专业的「陪产员」（Doula），包含曾经在孕产过程中受到创伤的妇女，也因为自己的伤痛经验更能感同深受，也激起想要协助更多人的动机。或者有些是走入家庭后的妇女，找到在家工作的第二条出路，透过二度就业的专长培训，透过线上学习、远距执行的方式，扮演重要的支持者并正确资讯传递者，并且在必要时候守护孕产家庭的生产愿望与权利，或是协助走出产后忧郁、创伤的阴霾。

透过远距教程的方式，也有不少学员透过线上培训、取得另外一项专业，「陪产员」（Doula）也成为新时代女性意识抬头的一项新兴职业。心怡也与我们分享对于这份工作的热忱：「我了解并相信怀孕、生产、产后复原、哺育是一段身心合一的历程，因此需要由发自于身体与心灵内在的自然力量来引导。我的工作就是帮助你看见这些源自内在的指引，然后知道能如何放心跟随。」

疫情期间，「陪产员」（Doula）这项职业有什么改变？

以心怡孕产工作室来说，目前慕尼黑以外地区，其他都以远距服务的方式进行。依照不同的需求（因为每个人对于孕产过程的隐私观念不大相同，有些爸爸妈妈会希望，只有夫妻两人、陪产员之间的互动就好），透过客制化的方式，可以选择参与团体课程或是一对一的线上课程。

医疗资源的匮乏：因为疫情的关系，医疗资源会以Covid-19的病患作为优先，也无法经常进出大医院，因此让整个孕产过程中有了重大的变化。一位在伦敦的台湾妈妈H朋友也提到，在整个孕期期间，几乎都没有看过妇产科医生，只有在照两次超音波、生产时看到医生，而生产时间、生产方式也是听天由命。台湾妈妈H和香港籍先生在英国都是外国人，整个孕产制度也和台湾不大相同，难免有些惊慌失措。举例来说，就和英国王妃凯特一生完小孩立刻马上出来和民众挥手一样，在英国最少住一晚就可以出院了，这部分和台湾坐月子的概念，就有「母汤啊！」这样的天差地别。

文化差异的适应：无论是否人在海外生活，包含面对医疗体系上的「文化差异」（比如说：做不做月子？），这时候有一名专业的陪产员，将会有很大的帮助。可以透过亲身陪产、或是远距同步陪产的方式，有可以在产前、产中、产后即刻得到情绪和身体的支持与照顾，也提供实体、远距家访关怀与庆贺，也可以做后续资源的转介，这也是为什么「陪产员」（Doula）的角色日渐备受重视，也成为一种新型态的远距工作职业！

除了妈妈之外，爸爸可以做什么？

生产可绝不只是女性的事情，爸爸的角色也不容忽视唷！在怀孕生产的历程里，我们除了按照孕妇手册里的指示接受各项检查、选购婴儿产品、焦虑如何从台湾雇用月嫂之外，还有可以如何替自己、伴侣的生产做准备？

​「心怡孕产工作室」透过线上「爸妈孕产教室」课程，在众多前辈（或是自己的婆婆、妈妈）庞大杂乱的网路资讯中，让爸妈找到找到最适合自己的分娩、哺育方式，透过专业的科学依据来做产后复原、饮食调养、新生儿照顾、哺乳，甚至到幼儿发展与依附理论等，对于跨国籍、跨文化的家庭来说，也成为新手爸妈的最佳帮手。

想要成为「陪产员」（Doula）需要什么样的人格特质？

心怡和我分享到，找到适合的「陪产员」（Doula），其实这也有点像心理师一样，首先你必须对自己有些了解，知道自己喜欢与什么样特质的人相处，并且思考什么样特质的人可以让你感到舒服、自在、安心。反过来思考，若你想成为一位「陪产员」（Doula），你可以细心呵护的温柔派，也可以直话直说的爽朗派，有些很知性、有些很幽默，找到频率相似的陪产员，可以更容易建立信任，让合作过程更顺畅！

关于价值观：其中包含像是性别平等、重视权益、宗教信仰、文化背景等等。

关于客制化：更多更私人的需求是可以被听见的，其中包含：心理辅导或创伤辅导专长、孕产瑜珈、泌乳专门、婴幼儿睡眠训练、儿童发展专长、身心障碍者、跨性别者、同志家庭等。

拓展远距新技能为趋势 已逐渐融入日常生活

远距型态的陪产员目前也为趋势，远距的好处，准爸妈、新手爸妈可以提前面试几位不同的陪产员，有充分的时间熟悉彼此，不缓不急地一起做产前准备。

而我自己的观察，在我们这次的访谈中，我也发现心怡的声音非常温暖且平稳，给人相当镇定的感觉！不得不说，在这个全球远距工作的时代，除了拥有足够的专业知识、语言表达能力之外，声音表情、个性也变得更重要了。

如何透过音讯、影像来表达与沟通，也成为一门学问，录音品质的考究，以及平时也可以多对镜头练习都是必备的功课；另外，善用线上通讯软体、线上即时绿影、编制线上教学影片、教案，也成为不可或缺的远距工作新技能！

我想她能拥有这份坚定的力量，是她在创伤辅导领域多年经验累积而来的，无论是亲身或是远距服务，都能提供一个安全、温暖跟充满自主的环境和气氛，以科学知识分享为基础、实作演练、情感支持，在孕产过程中，让孕妇达到身体舒缓与疗愈。

心怡也期待着孕产者与家庭，在这段历程中能感到受尊重及提升自信和力量，也期待更多对这方面有兴趣的朋友们加入这个大家庭，在疫情之下，远距工作仍可以把自己的专长与热情，透过是数位传播的方式传达到更远的地方，并且帮助到需要帮助的人们。

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