人物专访

人物专访|英国 Joy Mandarin Academy 执行长 黄凡瑜 用远距工作 抢滩零碎时间 线上教学 开拓教育新领地

凡瑜是笔者在伦敦认识的老朋友,严格来说是我的前同事(前辈)。在来法国之前,2014年在伦敦工作两年,也曾经法国学校教过一阵子的华语(也算是和法文结下不解之缘),我非教育背景出身,记得当时凡瑜总是不藏私地分享各种自身的教学经验、亲手做的教具、设计的游戏等。

我对凡瑜的记忆,始终留在那上课铿锵有力、朝气满满、Hold得住全场的超级教师,至今我仍念念不忘!也给予了我「原来这就是天生老师魂哪!」强烈印象。目前凡瑜也从专职的华语教学老师,成为一校之长的角色,对于教育的初衷和热忱始终如一,我想凡瑜对于教育的热情总是来自于创意,用她的活力、真诚感动学生、家长,也让华语学习成为一件有趣的事情。

我们也在访谈中了解到,面对疫情的冲击下,凡瑜在这个艰辛防疫的时刻,展开了自己的育儿之路,身为同时身为教育机构执行长与新手妈妈,在人生的旅途上,如何让自己保持平稳、优雅的姿态?在我们的系列报导之中,我们透过书写在世界各地不同城市生活的女性,去了解她们在面对人生不同角色转换时,怎么样去平衡「事业」、「家庭」、「个人理想」的追求。

|教育使命确立!心之所向 努力争取海外教学经验|
《牧羊少年奇幻之旅》里说道:「当你真心渴望某件事时,全宇宙都会联合起来帮助你」 但笔者更想说,其实不是全宇宙帮了你,让你成功的是你自己。永远给自己正面的信念,无比的坚定,我在凡瑜身上也看到这点。

凡瑜毕业于中原大学应用华语文学系,怀抱着对于华语教学的热忱,对于非华语母语者的教学,在线上教学还不盛行的年代,若不让理想囿限于空谈,那自然必须争取更多海外教学的经验才能实践在殿堂所学。

「为什么会到伦敦呢?」凡瑜提到:伦敦是一个步调很快的大城市,也是金融、商业枢纽之地,她当时也判断这座大城市,会有许多华语学习的需求,也促成了2011年到伦敦大学就读Language Teaching硕士的动机。毕业之后,一心想要继续延续自己的教学哩程,当时也顺利取得英国打工度假Working Holiday(正式名称为台英青年交流计画Youth Mobility Scheme, YMS)签证,无缝接轨地在英国待到2015年,因缘际会,也在Joy Mandarin Club任教(Joy Mandarin Academy的前身),实践一个实习生变校长的概念!

|爱的沟通 让教育成一个成为善的循环|
当我们也聊到东西方教育差异,笔者也思考到,要一个从小在东方教育下长大的华人老师,放到一个西方教育体制,在教书之前,本身在自我的价值体系与文化认同上就会先经过一场大震荡。

凡瑜认为东西方教育最大的差异是:西方教育(以英国为例),让每一个学生,让小孩从小就勇于表达自己的想法,并且不害怕犯错。一个国家教育体制的成功,不只官方教育体制的推行而已,也需要家长的配合才能达到完善,英国的家长不会逼迫孩子,让孩子有更多机会去尝试新的事物,并且家长是愿意去和孩子沟通的,并且尊重孩子的选择。这种自由开放的教育态度,若家长在一个快乐的教育环境下长大,也同样希望用这样的方式来养育下一代,也成为一种「善的循环」。

凡瑜同时也观察到,目前台湾的教育风格也开始变得更加多元,不再只是关注在学生的学科与成绩表现,鼓励孩子们自由探索、多领域学习、挖掘自己的专长、并且鼓励孩子勇于表达自我。目前也由于社群网路的发达,有各种社团论坛、远距座谈可以互相讨论,东方、西方教育也不再是二元对立的议题,各国的老师、家长,也可以更轻易透过网路、数位的方式,相互了解与分享各国的教育理念。

举例来说,目前Facebook上面有很多亲子教育或是STEAM线上教学分享专页,提供大量的活动或是模板让家长免费下载使用,这时候可以家长群互相帮忙,轮流「开课」带小孩等。

|学校学生家长三方勤交流 永续学习动机为关键|
Joy Mandarin Academy教育理念和其他华语学校有什么不一样的地方?凡瑜设定的教育目标并非以学术导向,主要在于维持学生的学习动机,要让教师成为一个学习语言的引导者(并非终结者),让华语学习成为一个终身学习的项目之一。

除了远距教学、数位多媒体学习的引入之外,跟上教学趋势也很重要,目前欧美相当盛行的「Steam教学法」也被运用在华语教学上,是指STEAM(Science, Technology, Engineering, Art, and Mathematics)透过结合科学、技术、工程、艺术,以及数学的跨学科教学方法,让学生在数学逻辑的基础下,藉由动手建构工程与呈现艺术美学,来学习科学和技术的内涵。

举例来说,小男生可能对于学习语言较不感兴趣,藉由STEAM课程的包装来学习中文,在他做实验的过程中,不知不觉也学了中文。另外,在课程中,老师会透过五感(听觉、视觉、嗅觉、味觉、触觉)设计各种教学活动,作为潜能开发、探索学生喜欢的学习方式,来正增强学生的学习动机,提升学习成就感。

笔者也同意,现在不只是远距工作需要具备沟通能力,老师、学生、家长三方的沟通也更为重要,有了良性沟通作为基础,一齐关注每个孩子喜欢的学习方式、学习历程。

|渡过阵痛期!实体课程转换成远距教学|
2020年3月开始,英国封城(英国封城历程)都一个月起跳,封到一半又说升级再加长,英国从3月底(第二学期末)开始封城,第三学期(4-7月初)中间学校解封,但是外来老师还是不能进去学校教课,Joy Mandarin Academy提供的学校中文课是线上网课。暑假稍微解封,但所有Club Lesson还是不能施行,也有许多学校、社区中心都不外借。 2020年9月虽然学校解封了,但课后班还是不准面对面上课。面对全球疫情尚未完全趋缓的状态,面对远距教学的趋势,家长们还是做好长期抗战的心理准备。

凡瑜的学生主要落在3-11岁之间,英国也不例外,一开始执行远距教学,老师、家长们当然是痛苦的,例如:「3岁的孩子无法萤幕前保持专注?」 对老师而言,初期不能有太多的期待可以Copy and paste实体课程到线上去,加上万一家长们需要「一打二」,自己又要居家办公、对于辅助上课更是分身乏术,工作、育儿真的很难两全其美。凡瑜也不畏言地表示,远距教学,老师们的确要准备更多内容和素材,来应变突发状况。

尔后,在各种多媒体教学软体的协助下,远距教学转变成一种更多元、丰富的形式展现(可以说是老师们互相火力支援、开外挂!)。以伦敦经验来说,3月封城一开始,爸妈纷纷向学校投以「崩溃信」,接续后续各大企业也慢慢具备了解身为父母的职员,在家必须同时兼顾远距办公、育儿教养的同理心,慢慢老师们对于网课的控场度、丰富度也提高,反而在解封之后,部分家长开始偏向线上教学课程,一方面可以省下交通时间、保持社交距离、避免染疫以确保安全,同时教学透明化、家长可以同步学习,也成为远距教学的一大热点。

凡瑜也提供几个在英国常用的多媒体教学软体做为参考:

Kahoot

刺激好玩的线上快问快答,教学和社群互动都适用! Kahoot题目以竞赛模式出题,搭配刺激的音乐,依照回答速度及正确性,萤幕会出现即时排名,现场的学生都可以看到彼此的名次,让回答问题变得刺激有趣! (笔者时常觉得幼教老师就是一个综艺节目的制作人啊!)透过交互式测验的教育软体,具有加速学习过程的能力和动机,Kahoot也提供了涵盖所有主题的现成测验,学生可以在其中选择主题,并可以与他人一起进行即时测验。

Wordwall

提供线上游戏模板,提升远距教学的互动性,善用游戏网站设计让学生互动背单字,多样化、趣味化的游戏式教学,结合差异化教学中的选择版活动,让学习更能符合不同学习者的需求。

Classdojo

风纪股长问号:「远距教学要怎么管秩序??」Classdojo让学生化身成可爱怪兽(暗示什么?)的班级管理工具,建立班级奖惩出席记录,让教育者快速、便利地改善班级经营模式,同时可以搜集并整合学生的行为表现历程(可以说是教育界的CRM系统啊),将这些报表与家长或导师共享(怕!幸好已毕业,我小时候都把开信箱拿走成绩单、藏得好好的),更好的班级管理、品德养成,维持更流畅的线上教学步骤,以及无痛的资料整合管理。

|用远距工作抢滩 喂奶之外的零碎时间|
除了是专业的教育家,凡瑜也是在疫情期间历经怀孕、生产的新手妈妈,除了自身线上教学、远距工作的经验,写了一些如何与小孩一起在家上网课的伦敦经验小Tips作为参考,可以参考这篇文章:远距生活|线上教学 英国封城期间怎么做? (根据国情不同,请参考并酌量服用)。

凡瑜提到一开始封城在家工作、备课、教学,的确会因为没有明确上下班时间,反而比去学校上课还累,在实体课程、线上教学的转换期,的确需要花更多的工作时间来准备、调适心态。

|子弹笔记助攻 妈妈脑内多工大革命|
再者,私人时间、教学时间没有完全切割,脑子没办法好好休息,一开始的确无法适应远距工作。后来,她透过「子弹笔记法」化解了忙中无序的状况,不只是即时记录自己的创意、灵感,同时能帮助自己厘清想法,帮助自己专注在首要目标上。

凡瑜也相当推荐全职妈妈可以尝试远距工作,因为当妈妈之后,可以运用的时间会变得很破碎,身为女性出一次门,也需要花时间梳妆准备(像是英国的教育机构非常考究老师的服装仪容等),在疫情尚未趋缓之下,也必须冒上染疫的风险。然而,转变为在家工作、居家办公的型态之后,的确省下不少交通来往的时间成本(特别是伦敦的交通,也是出了名的不友善…)。

从事居家办公的凡瑜,也可以善用零碎的时间,例如:泡奶、喂奶的时间,可以顺手把想到的创意写下来,这些零碎的时间马上就可以即时、多工运用,因为所有事情都发生在家里这个场域,也方便随时切换频道。

再者,远距工作、远距教学的好处,也消弭了地理上的限制,有更多人可以从网路来学习、教学华语;求才若渴的教育机构,也可以全球招募适合的教育者,不在受到国籍、居住地的限制。网路世界有很多共享知识与经验,华语教学的线上社团,无论是教育者、被教育者的资源近用与学习门槛也降低需多。

|后疫情时代再思考 工作家庭的协调与平衡|
最后凡瑜也鼓励居家办公的远距工作者、线上教学者,无论在封城、防疫、线上课程,一开始一定会不习惯,大家也都在一起学习与适应、进步着,也相信台湾的老师、家长都可以参考国外的经验与分享,直接开外挂提升「宅教育」品质。

疫情期间,弥补了过去奔走于事业繁忙而忽略的亲子时光,正面来看,目前也是一个很好增加亲子互动、享受天伦之乐的时刻,有更多时间与自己对话、倾听伴侣、孩子的声音,透过妥善的准备、安排,也会有很好的收获,也希望大家都能平安、健康渡过这场疫情。

|远距工作者,你想要分享的一句话|
保持多元开放的心态,不要墨守陈规,要与时俱进。

|想和全天下的妈妈说一句话|
爱自己,你其实很好!

Joy Mandarin悦华学苑 薯仔薯太数数日子

Photo Credit : 黄凡瑜

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