人物专访

人物专访|德国 Dr. Bai Consulting 商业顾问事务所 创办人白承桦 远距工作让生活与职涯 变成一种有机循环

乍看标题,读者可能会想说,这到底是在说什么?让我们一起梳理这个脉络吧!

|求学与工作 与欧洲画下不解之缘|
很幸运地,Slasify有机会认识承桦,在之前我们远距工作者的系列专栏中,曾经采访过落脚慕尼黑的专业陪产员─陈心怡(有兴趣可以参考我们之前的文章),心怡也在脸书社团「台女子在德创业」结识了承桦,也促成了我们这次的缘份。

在本次访谈中,我们了解到承桦身为妈妈和创业者的心路历程,我们也透过书写在不同城市生活的女性,去了解她们在面对人生不同角色转换时,怎么样去平衡「工作」、「家庭」、「个人成就」的追求。

承桦目前住在德国西南方萨尔布吕肯(Saarbrücken)这座城市,它是德国最小的邦,位于卢森堡和法国交界,由于在此就读博士、做脑神经科学研究的关系,在德国生活超过10年的时间,加上之前荷兰3年,目前在欧洲生活已经将近14年的时间,她不只是一位脑神经科学家、也是科普相关领域的译者、作家、教育家。

论及「在欧洲,当地语言是否重要?」相较于美加英澳等英语系国家,除了英语之外,再多学一种欧洲系语言是不可避免的,当语言能力不够,或许也会没有这么多机会能够找到工作,也较难融入当地风土民情;既便是已经学了语言,但没有实际使用的机会,也比较难学好。以成人外语学习来说,「内在动机」非常重要,如果有想要在异地生活的朋友,建议可以先试着询问自己:「自已想要怎么样的生活?想要在哪里生活?」

|面对全球商务环境 跨文化沟通已为趋势|
聊到个人的创业之路,承桦提到,自己是一个喜欢学习新东西的人,而自己执行过许多专案都是环环相扣。像是一开始从事翻译、论文校订、撰写科普相关的文章,将较为生硬的知识,转变成较易理解、沟通的内容,是她对于翻译、写作工作的热情所在。

在翻译书籍、举办签书会的部分,是从学术圈「滚动出」另外一个能与公众沟通的管道,在翻译《脏养:美国顶尖科学家谈细菌对宝宝免疫力的益处,从孕前起的105个育儿Q&A》(Dirt Is Good: The Advantage of Germs for Your Child’s Developing Immune System)、《温柔的诞生》(Pour une naissance sans violence)这两本书的过程,不但与出版社一起做市场、商业评估、同时也认识了在台湾「温柔生产界」的朋友们。正因为一直沉浸在跨文化、跨语言的环境当中,承桦不但是一个专业的文字翻译,同时也是一个好的沟通者、协商者,这可以说是语言上的天赋也好、专业训练习得的武功也好,都衍伸到后续开立商业顾问事务所的契机。

Dr. Bai Consulting商业顾问事务所,主要协助各国的客户执行市场调查、了解商务伙伴:「人」、「文化」、「系统」三位一体的全面解析,以促进德国、东亚地区的商务交流,同时也提供跨文化沟通,商务语言培训的课程。

的确,在商务往来上,除了取得「信任」之外,各国法规、税务、社会福利等都不尽相同,了解各国职场文化差异,甚至到一些职场的「潜规则」也是至关重要的。文化是一种「流动」的过程,透过跨文化的沟通,重视与客户的关系,而利于制定行销策略,以及提供、对应到适宜的服务。

是故,跨国远距工作,已打破了国家地理上的藩篱,深度了解跨文化、跨语言的商务环境,是现今已被重视的软技能之一。全球疫情状态仍相当严峻、尚未趋缓状况来看,我们同样认为以线上、远距为基础的商务交流,仍然会是一个发展中的趋势。

|有机的我 就是一个不断变动的过程|
当我们聊到「有机」这件事,不免让笔者想起义大利革命理论家葛兰西(Antonio Gramsci)把知识份子区分成两种:「传统的知识分子」与「有机的知识分子」。前者是在给定的社会中,执行哲学与意识形态领导任务的人们,而后者则更紧密的与其所属的阶级相联系。

在第一种传统的知识份子,经常把自身看成是独立的、自由的个体,拥有独特的个性之外,不可避免地和他们生存的社会阶级相联系。而第二种有机的知识分子就有所不同,不再是淘淘不绝的雄辩家,不再是煽动情绪的政治掮客,转为成为缔造者、推行者、实践者,也是积极地参与生活的行动者!渐渐变成「态度」取代「身分」,任何人都可能成为知识份子来实践在社会上的职能。

而笔者也相当喜欢承桦把自己定位成一个「有机体」的概念,在个人事业的经营,处于一种不断碰撞、不断刺激、不断修正、不断产生新的火花的过程。过往,在科学领域中钻研、透过翻译健康医疗新知书籍,近身近距离接触读者;在创业的路途上,巨观而言,可以提供商业、市场调查来协助客户了解商务伙伴,微观而论,透过语言、文化研究的专业,了解各国的「文化脉络」,更能聚焦在商务交流、人际来往的眉眉角角,为客户梳理、制定出精确的行事方针。

我相信,承桦也是不断地将自己所学的学术智识,透过各种形式转换成可以实践、活用在日常生活、职场上的专业技能,这也是让笔者相当钦佩的部分。

|远距工作 是一种自然而然产生的工作形式|
对承桦而言,从事远距工作,是一种自然而然产生的过程,一直都是从事跨文化、跨语言的工作,许多案子都是透过线上的方式进行。她认为,在时间上,主动性、多工性增加了,省去不少来往交通、办公空间的经费。

再者,我们也聊到,远距会议的一个好处,很多时候在视讯、语音会议的过程,多了一些私人空间,让回馈、停顿时间拉长,可事先准备、同步执行的多种项目(例如电话会议时可以一边做笔记),在线上会谈中,多了一些自信!另外,职能再进修(Reskill)也变得更为重要,在这波远距工作的热潮当中,各式各样的线上学习、协作工具、学习平台不断推陈出新,不少过去实体课程也转为线上,在职进修、自学管道更多元。

后疫情时代来临,挑战了既有工作的守旧概念,远距工作增加时间灵活运用的弹性,更多时间可以安排个人进修、休闲娱乐、开创副业等。笔者也相信,远距工作也把劳动关系的重心,拉回到劳动者自己身上,更多议题是关乎自我,例如:「我喜欢怎么样的工作型态」、「我可以安排自己的工作模式」等。

|职场同理心增加 视讯会议小孩乱入OK! |
不免俗地讲到远距工作的哭点,的确在家工作,办公、休闲场域的区隔是较模糊的(举例来说:在家工作的情景可能像是还穿着睡衣在床上和客户开视讯会议,都可能有点「认知失谐」的状态)。当防疫升级,迫使孩子们也必须在家上课的时候,有小孩「一打一」、「一打二」的远距工作者,可能要透过拉封锁线的方式,来和小孩保持社交距离(喂~哪有可能?!)。幸好,在这场疫情的转变之下,同事、事业伙伴对于小孩、毛孩乱入的状态也更有同理心,也让在家工作的焦虑感、失序感也降低不少。

|找回接收讯息的主控权 自律力为必要关键|
对于远距工作来说,拥有强大的自律力是必要的,有效安排「重要/紧急」四个象限的优先顺序,可以让自己不会迷失在讯息堆里面。承桦提供一个小Tip,她把所有手机的推播功能全部关闭,避免自己「一CUE就得马上回答」的刺激反应,让自己投入在可以专心工作的状态当中。

这点也让笔者想起在台湾工作必须「秒读秒回」的职场文化,过去在编辑室的我,写稿时往往会被一通悦耳的电话、一个亲切的问候(要订珍奶吗?)打断思绪,断线之后要花一些时间才能重新进入状态啊!这也是许多编辑选择在家工作的原因,毕竟人的注意力、意志力是有限的,适时的阻断、切割讯息,让自己进入心流状态,有助于提升工作效率!

|身为女人 我自己决定 女性、亲职知识与经验共享|
我们看到承桦对于举办「亲职与职涯规划」的线上讨论会不遗余力,像是曾经举办过「海外生活的台湾妈妈分享会」讨论《生子与否》的议题,打开了一个良好的沟通桥梁,并促成热烈讨论,无论是未婚、已婚,想生子、不想生子的女性,都有机会共同参与讨论。

过去在求学阶段,不懂的地方有补习班;在求职阶段,有猎人头、有职涯教练可以咨询;但身为「女性」在人生规划上似乎没有一个真正可以共享、支持的知识、经验平台?这成为了承桦想要举办系列活动的初衷。

我相信一部分因为现在远距工作的形式,承桦可以平均分配自己的两项主事业,透过亲职、职涯规划的分享计划、网络,善用线上社群、远距传播的优势,促成更多良性的互动,达到回馈社会、团体支持的愿景。对于一个全职妈妈来说,透过自由接案、远距工作会是一个很好兼顾养育小孩的方式,逐步渐进式的调整育儿、职涯、兴趣的时间安排。

最后,承桦说:「快乐的妈妈,才有快乐的小孩,健康的妈妈,才有健康的家庭」,无论结婚也好,生子也好,为自己做好决定,不要太在意别人的意见,毕竟别人不会为后果负责。建议女性可以多为自己盘算,同时把自己的身心灵状态都稳定好。无独有偶,远距工作,也必须从自我管理做起。

|远距工作者,你想要分享的一句话|
把自己整理好,一切就会有条有序

|想和全天下的妈妈说一句话|
不要怀疑自己的决定,妳是最棒的妈妈。

Dr. Bai Consulting 商业顾问事务所 / FB / Email

白承桦德英中翻译语言教学

Photo Credit : 白承桦

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