职涯规划

职涯规划|Slasify运作远程团队的实战经验

Photo by Crew on Unsplash

三年了,算算我们采用远程虚拟团队的方式运作这家公司三年了(…..还好公司还没倒…)三年很长吗?其实也还好,对我高中生活而言,我觉得三年很快就过了,因为我大部分时间是趴在书桌上渡过的…

但用全远程团队的方式经营一家公司,的确不容易,过程中会有很多的槛需要跨过。但,Slasify就是一个为远程工作者服务的平台,如果我们自己都做不到了,怎么说服其他人加入呢?

远程工作对社会的好处大概有几千条可以写,为了避免大家看到第8、9条就直接关掉视窗,在此就先不多说了,我们先来分享我们自己的经验。

先来个预告,这篇文章完全讨论实战的经验;理论部分,图书馆里有很多管理学大师的巨作,有兴趣的人可以自己去学习。

首先,完全远程的团队最大的瓶颈是:

Photo by Icons8 Team on Unsplash

老板的心态!

没错!不要看别人!我就在说你!一开始会存在很多的不信任,因为你看不到人,不知道他们是不是乖乖坐在位子上;你也不知道这些人到底几点到,有没有偷跑出去… 等等。但请慢下来想想,每个企业都需要铁的纪律吗?而且,「纪律」的定义是在产出,还是出席?

这一切都是你心里的恶魔,你如果可以战胜它,你会发现这个世界非常的宽阔,善用虚拟团队可以大幅增加公司运作的弹性。 

这些工程师、设计师、文案大神不是生产线上的组装人员,不会因为少工作一分钟就害你损失好几万;反之,他们可能连回家洗澡的时候都在想产品要怎么设计比较好,程序要怎么改比较不会被同事骂。

管理目标、管理流程、但不要管那个特定的人

你如果要纠结他们到底每天工作几个小时这件事,只会让自己陷入死胡同。

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其次,沟通会是很大的问题

我们都知道沟通的55–38–7理论(不知道的人,请小声点开这个网址看一下,不要跟隔壁的人说),当你的沟通效率大幅度下降时,会发生什么事情?

附注:55387理论在解释上其实是存在错误引用的,但不可否认肢体语言对沟通的重要性。

例如,我说:你的提案不错,但你有想过这个功能带来的问题吗? 

这句话,也许我真的在「提问」,但因为没有表情和语气,所以你可能会觉得我很火,在找你麻烦了。

我们解决沟通的方法不外乎: 

1.不要害怕视频会议;

2.有问题随时电话拿起来call对方(但,如果不是特别急的事情,还是先问一下对方有没有空,工程师思绪被打断的话要花好几倍的时间reset… )

3.甚至,我们也有做过虚拟war room: 大家开着视频工作,7–8小时直到下班为止。 有问题直接「出声」就好。

4.不要开很多浪费时间没有意义的会议,这会让你上面那些努力付之一炬。

5.还有一个小技巧,每天花10–15分钟开个远程小组会议,每个人报告三件事:我昨天干了什么事,我今天预计做什么,我有没有需要协助的地方。

Photo by Priscilla Du Preez on Unsplash

最后,偶尔聚聚还是需要的

不要沉溺在网络世界里,该走出户外阳光一下了。远程团队的致命伤之一就是对团队的向心力不足,中午自己叫外卖对比找同事一起吃饭聊八卦是完全不同的感受。团队管理者还是需要安排大家聚聚,不论是一起工作、团队建设、或是找人出来喝喝咖啡都好,团队向心力是很重要的化学药剂,大家需要知道为何而战、为谁而战。

其实,开一个闲聊群组也是不错的方式…

下礼拜的part II会跟大家分享更多实际的经验,以及适合远程工作的人格特质。

Carlos Wang
Founder and CEO of Slasify Pte Ltd

Slasify专为远距工作而生,我们在全球超过150个国家提供薪资计算、社会保险缴纳及税务申报工作,让企业主/人才与世界无缝接轨。我们具有服务世界百强企业的实务经验,如您有相关需求,欢迎随时与我们联系。

另外,如果你是「远距工作者」(Remote worker),或是正在成为「远距工作者」的路上,有任何想要进一步了解的地方,欢迎到Slasify的网站上逛逛,有任何问题,不要犹豫,直接线上预约咨询

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